

ВНИМАНИЕ! ВАЖНО!
Деньги за билет не вернутся, если вы заблудитесь, опоздаете, забудете про экскурсию, или перепутаете музеи. Ниже — полезные ссылки и информация, которая поможет вам не ошибиться.
1.
На этой странице вы приобретаете билет в музей-убежище «Подземная Москва» около Сити. Подробнее про сам музей — НА ОТДЕЛЬНОЙ СТРАНИЦЕ. Посещение только по сеансам. Сеанс состоит из двух этапов. Сначала экскурсия. Потом свободное время на изучение контактной экспозиции, фото, вопросы.
2.
Мы находимся около станции метро «Деловой центр». Но здесь легко заблудиться и опоздать. Парковок почти нет. На Филевской линии вилочное движение. Навигаторы в Сити глушат. Заранее изучите описание и фото прохода НА ОТДЕЛЬНОЙ СТРАНИЦЕ, тогда проблем не возникнет.
3.
Под землей телефон не ловит. Основной способ связи — электронная почта bomb@vnizu.ru. И подтверждение об оплате билета приходит только на ваш е-мэйл. Если вы указали почту с ошибкой или письмо затерялось, то просто убедитесь, что оплата ушла. Не переживайте, вас пропустят по имени-фамилии.
4.
Опаздывающие не допускаются! На стандартные экскурсии допускаются дети любого возраста (строго со взрослым сопровождающим!), если они не мешают другим посетителям. Детский билет действует, пока не исполнилось 18 лет. Других льгот нет (почему?!). Спуск легкий. Температура в убежище около +19..+20. Есть вешалки для одежды. Нет действующего туалета (есть в ТЦ на выходе из метро). Подробные ответы на остальные вопросы — НА ОТДЕЛЬНОЙ СТРАНИЦЕ.
5.
Экскурсию нельзя посещать:
— в состоянии алкогольного опьянения,
— с домашними животными, с жидкостями в открытой таре и другими предметами, которые могут повредить экспонаты,
— детям до 18 лет без сопровождения взрослых.
Контактная экспозиция несет дополнительные риски! Внимательно слушайте гида и читайте таблички, будьте осторожны с тяжелыми предметами и движущимися механическими частями. Не прикасайтесь к электрическим экспонатам — это опасно. За безопасность и дисциплину детей отвечают родители, а не сопровождающий специалист.
6.
Возврат денег за ранее купленный билет:
— по вашему желанию — не позже, чем за 48 часов до начала мероприятия (т.е. здесь мы предлагаем более гуманный вариант, чем требует законодательство РФ);
— менее, чем за 48 часов, возврат только при предоставлении документа, подтверждающего невозможность посещения по независящим от вас причинам (медицинская справка и т.д.).
Если вы всё-таки собираетесь посетить музей в будущем, то лучше запрашивайте не возврат, а перенос на другую дату. По всем финансовым вопросам пишите на почту музея: bomb@vnizu.ru
Приобретая билет, вы выражаете свое согласие с этими правилами и принимаете на себя ответственность за негативные последствия, которые могут наступить при нарушении правил.
Про индивидуальные заказные экскурсии для готовых групп (в том числе школьных) — НА ОТДЕЛЬНОЙ СТРАНИЦЕ.
К вам сходили, понравилось.
Куда еще посоветуете сходить?
Если вы уже бывали у нас, то очень рекомендуем сходить к ним!
Запись по кнопке ниже.